El pequeño comercio y el sector de los autónomos están viviendo un punto de inflexión que puede ser trascendental para su futuro. Contra todo pronóstico, el auge del comercio online está afectando negativamente a las grandes superficies en vez de al pequeño comercio, ya que los grandes grupos comerciales no pueden competir en precio (y logística), y tampoco ofrecen la calidad de atención al cliente de las pequeñas tiendas.
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Grupo Azkoyen, multinacional tecnológica española con sede en Navarra especializada en el diseño y fabricación de soluciones tecnológicas avanzadas, empieza a comercializar en el mercado francés el modelo POS 1500x que ofrece las mayores prestaciones de la serie Cashlogy. El lanzamiento se realizará en París entre el 3 y el 6 de febrero con motivo de la celebración de Europain 2018, el salón de referencia en Europa para los empresarios del sector de panadería y repostería.
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El Banco Central Europeo (BCE) ha advertido en su último informe que ha retirado de circulación más de 360.000 billetes falsos sólo en los últimos 6 meses de 2017. Esta cantidad pone de manifiesto el problema al que se enfrentan los comercios, ya que es una subida del 9,7% en menos de medio año y subiendo también un 2,8% respecto a 2016.
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Si en la década de los 90 y el 2000 vimos como el flujo de clientes se iba hacia las afueras, donde están tradicionalmente las grandes superficies y los centros comerciales, el comercio minorista ha conseguido un nivel de especialización y una base de clientes fidelizados tan importante, que ahora son estas grandes superficies las que están trasladándose otra vez al centro de las ciudades.
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En alguna ocasión os hemos hablado de los beneficios de utilizar sistemas como Cashlogy, que cobran y devuelven el cambio de forma automática a los clientes. Pero ahora, un estudio elaborado por IHL Service Group y avalado por empresas del sector, confirman que reducir el tiempo que los empleados pasan manejando dinero físico es beneficioso para los comercios.
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Nos guste o no, la seguridad sigue siendo uno de los problemas que más preocupan a empresarios y a los dueños de pequeños negocios. Pequeños hurtos, el uso de billetes falsos o atracos organizados llenan los titulares de la prensa a diario y ponen de manifiesto la necesidad que existe de mejorar la seguridad general de los comercios.
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