Qué hacer cuando un negocio necesita más trabajadores y no se puede cubrir el puesto

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Categoría: Pequeño comercio

A medida que un negocio recorre su camino se encuentra con épocas en las que el consumo sube o baja por determinados motivos. En ocasiones, los altibajos corresponden a un período de tiempo corto pero hay situaciones en las que una tienda tiene que ajustar la plantilla de forma rápida para evitar pérdidas y no siempre se consigue.

Situaciones como el Brexit en Reino Unido o la pandemia del covid a nivel mundial han puesto de manifiesto lo importante que es tener flexibilidad y capacidad de adaptación. Los negocios que no tienen margen de maniobra son los primeros en caer ante la presión externa y se ven abocados al cierre.

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Acelera la atención al cliente en caja con un cajón inteligente

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Categoría: Tranquilidad

Algo de lo que no hemos hablado nunca es de la capacidad técnica que tienen los cajones de cobro inteligente como Cashlogy frente al factor humano. Si bien es cierto que en varias ocasiones se han debatido temas como la tranquilidad, la reducción de los robos y el error humano, o la velocidad con la que el cliente realiza la operación de pago, nunca hemos dado datos específicos sobre la velocidad con la que funcionan estas máquinas.

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5 consejos para mejorar la atención al cliente en tu comercio

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Categoría: Pequeño comercio

A estas alturas seguro que ya habrás leído muchos artículos sobre consejos para conseguir que la experiencia de compra de los clientes que acuden a tu comercio sea estupenda. Lo que ya no es tan común es ver consejos adaptados a la situación actual en la que vivimos, un limbo post pandemia que ha trastocado de raíz la forma en la que los clientes compran.

El comercio y la hostelería han sido dos de los grandes grupos damnificados por el covid 19 y todo el sector se ha visto en la obligación de reformular desde 0 la forma en la que se trata a los clientes. Aquí te dejamos algunos de nuestros consejos para mejorar la atención a los clientes de un comercio en tiempos de recuperación tras la crisis sanitaria:

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Cashlogy y la higiene en el comercio de alimentación

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Categoría: Comercio Alimentación

En los comercios de alimentación la higiene siempre ha sido una de las prioridades principales sobre las que no se puede fallar. Ya sea porque a nivel legal hay unas normas sanitarias estrictas que hay que cumplir a rajatabla o porque los clientes demandan este tipo de medidas, garantizar un entorno seguro es un paso necesario para el éxito de un negocio de alimentación.

Carnicerías, pescaderías, panaderías y pastelerías o cualquier tipo de comercio de alimentación sabe que la higiene es un reclamo a la hora de atraer clientes. Un arma de doble filo que está ligada al éxito o al fracaso del mejor negocio.

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Conoce la nueva app de Cashlogy y lo que puede hacer por tu negocio

Categoría: #CashlogyContigo

Empezar con la digitalización de un negocio nunca ha sido tan sencillo como ahora. No solo las redes sociales nos brindan la oportunidad perfecta para darnos a conocer a un mercado potencial de miles de personas al rededor nuestra, sino que otros factores como el comercio online o las aplicaciones móviles han cambiado para siempre la forma de funcionar del pequeño comercio.

Cashlogy App es una aplicación móvil que nace con la idea de facilitar la gestión de un negocio, controlando en todo momento los movimientos de caja y pudiendo conocer en tiempo real la entrada y salida de dinero, recibir notificaciones incidencias o ver las estadísticas de las aperturas y los cierres de cada en el día a día.

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Consejos útiles de seguridad para las tiendas locales

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Categoría: Tranquilidad

A la vuelta de la esquina y sin previo aviso, los trabajadores de una tienda a veces se encuentran con situaciones desagradables que ponen en un serio aprieto la seguridad de los comercios y que, no solo daña económicamente a un negocio, sino que provocan un desgaste emocional intenso: los hurtos y los atracos en tiendas.

A priori la pérdida económica es uno de los grandes problemas de un negocio, pero es que el perjuicio de estas prácticas van mucho más allá. Una plantilla de trabajadores sometida al estrés de este tipo de situaciones tiene una calidad de vida reducida, se daña la imagen del negocio y la opinión de los clientes vira hacia la negatividad más absoluta. Después de todo, ¿a quién le gusta ir a una tienda donde hay inseguridad?

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Seguridad e higiene: Cobra sin tocar el dinero

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Categoría: Tranquilidad

Mientras batimos récords a nivel mundial con casi el 80% de la población española vacunada, hay algo que se está percibiendo a nivel general en sector del comercio y la hostelería: las mascarillas y la distancia de seguridad van a seguir con nosotros durante un largo tiempo.

El miedo a nuevas olas y las variantes del covid están evitando que los gobiernos se relajen y tampoco permiten que la población baje la guardia. El coronavirus ha modificado para siempre la forma de interactuar en público de millones de personas que han desarrollado trastornos de ansiedad, miedo a las aglomeraciones e incluso estados de pánico.

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Soluciones flexibles para la caja de los pequeños comercios

Categoría: Pequeño comercio

Una de las barreras más problemáticas de los pequeños negocios es la falta de recursos económicos para hacer frente a ciertas mejoras. En los negocios familiares en los que cada miembro tiene una función muy definida es complicado tener flexibilidad o hacer frente a imprevistos sin que la calidad de la atención al cliente se vea resentida.

La zona de caja es una de las áreas más exigentes en cuanto a atención, siendo una pieza fundamental de cualquier negocio que no se puede descuidar. Pero, ¿y si te decimos que es posible conseguir flexibilidad en caja gracias a un cajón de cobro automático?

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