Qué hacer cuando un negocio necesita más trabajadores y no se puede cubrir el puesto

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Categoría: Pequeño comercio

A medida que un negocio recorre su camino se encuentra con épocas en las que el consumo sube o baja por determinados motivos. En ocasiones, los altibajos corresponden a un período de tiempo corto pero hay situaciones en las que una tienda tiene que ajustar la plantilla de forma rápida para evitar pérdidas y no siempre se consigue.

Situaciones como el Brexit en Reino Unido o la pandemia del covid a nivel mundial han puesto de manifiesto lo importante que es tener flexibilidad y capacidad de adaptación. Los negocios que no tienen margen de maniobra son los primeros en caer ante la presión externa y se ven abocados al cierre.

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5 consejos para mejorar la atención al cliente en tu comercio

cashlogy mejorar la atención al cliente
Categoría: Pequeño comercio

A estas alturas seguro que ya habrás leído muchos artículos sobre consejos para conseguir que la experiencia de compra de los clientes que acuden a tu comercio sea estupenda. Lo que ya no es tan común es ver consejos adaptados a la situación actual en la que vivimos, un limbo post pandemia que ha trastocado de raíz la forma en la que los clientes compran.

El comercio y la hostelería han sido dos de los grandes grupos damnificados por el covid 19 y todo el sector se ha visto en la obligación de reformular desde 0 la forma en la que se trata a los clientes. Aquí te dejamos algunos de nuestros consejos para mejorar la atención a los clientes de un comercio en tiempos de recuperación tras la crisis sanitaria:

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Soluciones flexibles para la caja de los pequeños comercios

Categoría: Pequeño comercio

Una de las barreras más problemáticas de los pequeños negocios es la falta de recursos económicos para hacer frente a ciertas mejoras. En los negocios familiares en los que cada miembro tiene una función muy definida es complicado tener flexibilidad o hacer frente a imprevistos sin que la calidad de la atención al cliente se vea resentida.

La zona de caja es una de las áreas más exigentes en cuanto a atención, siendo una pieza fundamental de cualquier negocio que no se puede descuidar. Pero, ¿y si te decimos que es posible conseguir flexibilidad en caja gracias a un cajón de cobro automático?

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7 problemas del pequeño comercio y sus soluciones (Parte II)

problemas del pequeño comercio
Categoría: Pequeño comercio

La gestión empresarial es un elemento clave en la viabilidad de un negocio. No importa la reputación, el volumen de ventas y el rendimiento neto de una empresa, si no se gestionan bien los problemas a los que se enfrentan los pequeños negocios, el riesgo de cierre es muy alto en tiendas y pymes sin el músculo financiero de una multinacional que puede asumir años de pérdidas.

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7 problemas del pequeño comercio y sus soluciones (Parte I)

los prblemas del pequeño comercio
Categoría: Pequeño comercio

El pequeño comercio está viviendo una época difícil por la situación mundial en la que nos encontramos debido a la alerta sanitaria, un bache que contrasta con las cifras que estábamos viendo pre-pandemia. Antes de los confinamientos y las restricciones llevábamos experimentando varios trimestres al alza en los que ya se dibujaba una clara tendencia de los clientes volviendo al comercio local para realizar sus compras.

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Apoyar el comercio local da vida a las ciudades

mujer mostrando apoyo al comercio local
Categoría: Pequeño comercio

Si durante la década de los 90 y el 2000 vivimos una explosión de centros comerciales y grandes superficies que transformó por completo la vida comercial de los barrios y las ciudades, en los últimos años estamos experimentando una tendencia a la inversa con una bajada importante de las ventas en grandes superficies y la vuelta de los consumidores a las tiendas locales de siempre.

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La flexibilidad en los turnos mejora la calidad de vida de los trabajadores

Categoría: Pequeño comercio

La jornada laboral presenta diferentes retos para los trabajadores que ya de por sí suelen ser agotadores. Pero si a las dificultades laborales sumamos la conciliación familiar , problemas de salud o diferentes obligaciones (ir al abogado, imprevistos, mudanzas), llevar todo hacia delante puede crear un malestar difícil de sobrellevar.

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