El Banco Central Europeo (BCE) ha advertido en su último informe que ha retirado de circulación más de 360.000 billetes falsos sólo en los últimos 6 meses de 2017. Esta cantidad pone de manifiesto el problema al que se enfrentan los comercios, ya que es una subida del 9,7% en menos de medio año y subiendo también un 2,8% respecto a 2016.
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En alguna ocasión os hemos hablado de los beneficios de utilizar sistemas como Cashlogy, que cobran y devuelven el cambio de forma automática a los clientes. Pero ahora, un estudio elaborado por IHL Service Group y avalado por empresas del sector, confirman que reducir el tiempo que los empleados pasan manejando dinero físico es beneficioso para los comercios.
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Cuando muchos de los estudios nos dicen que el dinero electrónico, las tarjetas de crédito y los nuevos monederos electrónicos van a tomar el mercado, el Banco Nacional de Austria hace público un estudio interno que refleja un aumento del uso del dinero en efectivo provocado por los tipos de interés.
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En los 2 últimos años no dejamos de escuchar distintos titulares sobre como los distintos gobiernos y entidades como el Banco de China, el Fondo Monetario Internacional (FMI) y la Reserva Federal de Estados Unidos están intentando por todos los medios acabar con el uso de dinero en efectivo.
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Muchas son las voces que repiten día a día que la sociedad del futuro no contará con un método de pago de dinero en efectivo. Sin embargo, los números reales no reflejan la predicción de los economistas que defienden estas teorías.
Actualmente, más del 61% de la población prefiere el dinero en efectivo como su método de pago principal. A pesar de que el comercio electrónico crece a buen ritmo, el grueso de la sociedad sigue utilizando dinero en efectivo para sus compras diarias. De acuerdo a los últimos estudios sociológicos, la utilización del dinero físico o electrónico atiende a los principios de privacidad, control sobre el gasto y seguridad.
Ventajas:
– Privacidad: No hablamos ya de dinero negro, sino el hecho de que a los humanos nos gusta la privacidad. En nuestro día a día nos enfrentamos a constantes invasiones en nuestra privacidad, y a nadie le gustaría que se llevase un registro que controlase el 100% de las cosas que compramos.
– Control sobre el gasto: ¿A quién no le ha pasado alguna vez que pagando con tarjeta de crédito le resulta más fácil gastar? Los seres humanos tenemos el sentido espacial desarrollado para comprender mejor las cosas tangibles como el dinero físico, antes que un elemento virtual. Tiene más impacto ver como vaciamos nuestro monedero que el saber que el saldo del banco se reduce.
Inconvenientes:
– Inseguridad: ¿Ataques informáticos? ¿Robo de datos bancarios? Lo cierto es que, si bien se producen más robos de dinero en efectivo, cuando se realiza un robo de dinero digital suele tener más repercusión porque la cuantía es mucho más elevada. Es muy difícil robar millones de euros en efectivo, pero virtualmente se pueden robar miles en un segundo.
– Coste económico: Esto es algo que muchas personas desconocen, pero los gobiernos del mundo tienen un gasto bastante importante por culpa del dinero en efectivo. No sólo hay que utilizar tecnología de vanguardia, sino aplicar métodos para evitar la falsificación y el fraude, así como renovar constantemente los billetes y monedas dañados.
Ante un panorama en el que el dinero en efectivo sigue siendo una parte esencial del comercio, empresas como Azkoyen ofrecen soluciones que eliminan los riesgos de operar con dinero en efectivo como Cashlogy. Una tecnología que permite reducir los tiempos de espera, elimina los descuadres de caja, y permite que los clientes tengan una experiencia más positiva.
A pesar de el avance imparable de las tarjetas de crédito y otras soluciones de pago, el dinero en efectivo sigue siendo el método favorito de la mayoría de ciudadanos. El porcentaje de personas que utilizan efectivo sube aún más cuando hablamos de pequeños negocios como panaderías, carnicerías, farmacias, o también por ejemplo de gasolineras.
Con un volumen tan alto de dinero en efectivo no es de extrañar que una de las mayores preocupaciones que tienen los empresarios y los propios trabajadores sea la seguridad. No hablamos sólo de riesgo ante un robo, sino que los pequeños errores en el día a día pueden alterar de forma significativa los resultados de contabilidad anuales.
La mejor forma de reducir el riesgo de usar dinero en efectivo es utilizando herramientas como Cashlogy, un producto diseñado por Azkoyen y que automatiza el proceso de cobro, reduciendo el tiempo de espera y eliminando por completo los errores al cobrar una compra.
Uno de los mejores ejemplos es el modelo POS 1000, que destaca por su fiabilidad, rapidez y facilidad de uso. Además, Azkoyen ha fabricado íntegramente este producto, controlando desde el diseño hasta el desarrollo del software. Esto hace que el mantenimiento de la máquina sea mínimo y su vida útil aumente de forma considerable; por un lado ahorramos dinero al reducir los descuadres de caja y, por otro, reducimos los costes al utilizar un sistema de pago moderno y con mejor rendimiento que una caja tradicional.
Hay empresas tecnológicas que están intentando implementar el pago con teléfonos móviles, pero tanto en Estados Unidos como en Europa el éxito de esta tecnología está siendo reducida. El grueso de la población siguen prefiriendo el uso de dinero en efectivo para sus compras diarias, reservando el pago electrónico para las compras online.
Cashlogy es una solución empresarial que aumenta la productividad de los negocios. Mientras que se reduce el tiempo que se tarda en cobrar a un cliente, que ahora es automático, los dependientes pueden enfocar su atención a mejorar el servicio de atención al cliente.