A día de hoy, la digitalización en las farmacias es un hecho tangible, pero lo cierto es que no termina de ser suficiente. Saber si se dispone de un medicamento o no consultando una pantalla es muy útil y ahorra una gran cantidad de tiempo tanto a los profesionales como a los clientes, pero hace falta todavía más.
La tecnología es seguridad, tranquilidad y, sobre todo, tiempo. Por eso soluciones como Cashlogy Safe se han adaptado tan bien al mundo farmacéutico. Por mucho que avance el mundo online, el de la farmacia sigue siendo un mundo físico, ¡y vamos a contarte cómo esta novedad tecnológica puede hacerte la vida mucho más sencilla!
Importancia de la digitalización de la farmacia
No hay duda de que la tecnología ha revolucionado un mundo tan clásico como el de la salud, pero aún hay que seguir haciendo esfuerzos en la digitalización de la farmacia. Son muchos los aparatos que han ido evolucionando, como las básculas o los tensiómetros, para afinar los resultados y que el profesional que atiende el punto de venta no pierda tanto tiempo en tareas que le distraen de su verdadero cometido.
Asimismo, la digitalización del stock ha agilizado muchísimo el momento de la venta. Al fin y al cabo, quien va a una farmacia suele ir a por una solución que, por lo general, suele acarrear cierta prisa. Sin embargo, también hay que pensar en una digitalización en farmacia que ayude al farmacéutico, y esto también está empezando a llegar.
Transformación digital del sector farmacéutico, una necesidad acelerada por la pandemia de COVID-19
El perfil del cliente de farmacia ha cambiado con el tiempo. Desde el estallido de la pandemia de coronavirus en marzo de 2020, la exigencia también ha llegado al mundo farmacéutico. El cliente es digital, sabe lo que quiere y, más importante aún, sabe cómo lo quiere.
De ahí que implementar soluciones que se adapten a este nuevo consumo sea una necesidad imperiosa, exactamente lo mismo que conseguir que dichas soluciones no amenacen seriamente el presupuesto con el que se cuenta para la transformación digital del sector farmacéutico.
Soluciones que contribuyen a la transformación digital en las farmacias
Cada vez es más habitual encontrar farmacias con webs que permiten la compra y el envío de productos como cualquier otro e-commerce, así como centros farmacéuticos que utilizan un CRM con el que poder gestionar mejor las interacciones con los clientes.
Eso sí, tal y como ya hemos dicho, también es necesario que esta mejoría en la atención repercuta sobre el propio profesional farmacéutico, y Cashlogy Safe ha llegado precisamente con esta intención. Esta solución automatizada de gestión del efectivo mejor notablemente ciertos aspectos que era necesario revisar:
- Aporta mayor tranquilidad, ya que es el propietario de la farmacia quien decide quién tiene acceso a la caja y quien puede controlar todos los detalles desde la app.
- Además, su caja fuerte es una seguridad de cara a posibles atracos.
- El ahorro de tiempo con Cashlogy Safe es muy notorio. El hecho de que todas las operaciones sean automáticas, tanto el cálculo del cambio como los arqueos de caja, agiliza todos los procesos enormemente.
La transformación digital en las farmacias ha llegado para quedarse, ¡y ya era hora!