¿Qué puedes hacer para mejorar la relación con tus clientes?
Cuando pensamos en los posibles inconvenientes y riesgos asociados a la manipulación de dinero en efectivo en comercios, solemos priorizar aquellos aspectos relacionados con la necesidad de disponer de una considerable cantidad de cambio, la posibilidad de ser víctimas de un robo o la asunción de descuadres de caja.
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A pesar de que cuando los clientes acceden a tu establecimiento suelen hacerlo concienciados de la posibilidad de tener que esperar hasta que llegue su turno, es esencial que consideres la gestión del tiempo de espera de tus clientes como un elemento estratégico de enorme importancia para tu negocio.
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