Aunque para muchas personas el concepto de ‘Pick Up’ es extraño lo cierto es que en los últimos dos años su influencia en el mundo de los pequeños negocios ha estallado como una bomba que ha salpicado a todos los comercios sin importar su sector.
Los puntos de recogida son un servicio a través del cual los pequeños comercios hacen de almacén temporal para grandes empresas a cambio de una comisión. Lo que a priori suena un tanto extraño se ha convertido en una de las mejores formas que tienen muchas tiendas de barrio para atraer clientes de forma indirecta.
Uno de los grandes atractivos del servicio de recogida es que el flujo de personas que acuden a la tienda es, una cantidad de personas que conocen tu negocio, directamente contigo y que pueden convertirse en clientes a corto y medio plazo.
Y es que, el servicio de recogida Pick Up no deja de ser una estrategia de marketing como la que hacen las grandes superficies de alimentación o tecnología, en la que anuncian un producto a un precio muy bajo que atraerá a muchos clientes, sabiendo que recuperan dinero porque un porcentaje de esas personas comprará otros productos de la tienda.
Las grandes empresas tienen serios problemas a la hora de entregar sus paquetes en el horario prometido a sus clientes, horarios que cada vez son más reducidos y que ante días de alta actividad como las rebajas, el Black Friday, los días sin IVA o Navidad, donde el servicio de reparto en una verdadera pesadilla.
Al contar con una red de recogida y entrega a los clientes a través del pequeño comercio las empresas reducen pérdidas, reclamaciones por retrasos y los clientes no tienen que pasar el día esperando en casa a que llegue el paquete que están esperando.
En los últimos meses hemos visto incluso servicios de recogida con taquillas, en los que el trabajador de la tienda no tiene que invertir tiempo en atender a los clientes, sino que estos llegan y con un código sacar su paquete sin ayuda de nadie.
¿Crees que este tipo de servicios ayudan a un pequeño negocio? ¿Sabías que el motivo principal por el que los negocios tienen este servicio es por el tráfico de clientes y no por la comisión?
