Revolución digital: La adaptación constante es la nueva norma (Parte 1)

Categoría: Pequeño comercio, Tecnología

En la última década el mercado laboral ha sufrido una gran transformación que ha puesto en jaque a millones de personas y ha provocado que palabras como el “reciclaje profesional”, “formación digital” o la “automatización” nos acompañen día a día.

Para evitar que estos cambien nos pillen desprevenidos y afecten a tu trabajo o a tu negocio, nosotros te proponemos varias recomendaciones para que un negocio vaya bien y vuelvas a remar en la misma dirección que los mercados:

Adaptación constante: Los seres humanos evolucionamos y nos pusimos en lo más alto de la cadena alimentaria gracias a nuestra capacidad de adaptación, una característica que nos hizo sobrevivir a numerosas adversidades y nos empujó a mejorar en todos los niveles. Para un negocio el proceso es el mismo, la adaptación ha dejado de ser un proceso puntual y se ha transformado en una carrera de fondo donde la tecnología es nuestro compañero.

Equilibrio entre lo digital y lo analógico: Internet, la informática y la robótica nos han hecho la vida más fácil, pero para un negocio es importante buscar el equilibrio entre lo digital y lo analógico hasta encontrar el punto exacto que mejor funcione para nuestro negocio. Y es que, en función de tu target principal de clientes, abandonar procesos productivos tradicionales puede verse como algo positivo o negativo dependiendo de la persona.

Machine learning: La tecnología forma parte de nuestra vida diaria y a nivel empresarial es similar. El concepto “machine learning” hace referencia a la capacidad que tienen elementos como la inteligencia artificial para aprender los gustos y los hábitos de una persona y así adaptar sus servicios, un concepto que todos podemos aplicar para conocer mejor a nuestros clientes y mejorar nuestra atención para fidelizarlos.

Seguro que ya conocías la mayoría de estos conceptos y estrategias para mejorar un negocio, pero ¿cuántas de ellas estás poniendo en práctica en tu día a día? Comparte con nosotros tu opinión sobre los cambios del mercado laboral y la integración de la tecnología en las empresas.