A medida que un negocio recorre su camino se encuentra con épocas en las que el consumo sube o baja por determinados motivos. En ocasiones, los altibajos corresponden a un período de tiempo corto pero hay situaciones en las que una tienda tiene que ajustar la plantilla de forma rápida para evitar pérdidas y no siempre se consigue.
Situaciones como el Brexit en Reino Unido o la pandemia del covid a nivel mundial han puesto de manifiesto lo importante que es tener flexibilidad y capacidad de adaptación. Los negocios que no tienen margen de maniobra son los primeros en caer ante la presión externa y se ven abocados al cierre.
Pongamos un ejemplo práctico en el que un negocio necesita trabajadores para cubrir puestos esenciales a corto plazo pero no se consigue cubrir la vacante. ¿Cómo puede gestionar una tienda un problema de este tipo sin que afecte a la operativa del negocio o a la experiencia de compra de los clientes?
La solución más inmediata está en que la plantilla existente absorba la carga de trabajo del puesto sin cubrir. El problema está en que esta “solución” sobrecarga de trabajo al staff de la tienda, nos arriesgamos a que los trabajadores se vayan al no aceptar la nueva situación, y probablemente empeore la atención al cliente con el aumento del tiempo de espera o las colas de caja.
Para muchos de los negocios que necesitan ayuda, Cashlogy es una solución inteligente que no solo reduce la carga de trabajo de todos los empleados de un comercio, sino que aporta beneficios extra como el aumento de la seguridad, la detección de los billetes falsos o la posibilidad de que el personal de caja pueda cubrir otro puesto sin que empeore la calidad del servicio.Los cajones inteligentes cobran a los clientes de forma rápida y agilizando las colas, funcionan las 24 horas y son un salvavidas que protege a los negocios cuando surgen problemas como a la reducción de trabajadores en la tienda.
