Si estás haciendo un estudio de mercado para ver cómo mejorar tus ingresos y atraer más clientes, te interesa saber que la Global Business Travel Association (GBTA) ha publicado un estudio donde confirman que los viajeros de negocios son los que más compran, con una media de gasto muy superior a la de un turista convencional.
Y la respuesta a esto no se basa solo en que los viajeros de negocios suelen tener un sueldo más alto que la mayoría de los trabajadores sin movilidad, sino que factores como las dietas, los complementos por desplazamiento, el uso extendido de tarjetas de empresa, la posibilidad de conseguir abonos de factura o la libertad para hacer compras con un presupuesto a cargo de su empresa hacen que estas personas gasten más dinero sin preocuparse por los números a fin de mes.
Lo cierto es que las personas que viajan por motivos laborales gastaron un 5,7% más en 2017, mientras que la previsión de gasto para 2018 es aún mayor, superando el 7,1% y poniendo de manifiesto que la tendencia global de los viajeros de empresa es que, al notarse la recuperación económica en las empresas, su presupuesto de gasto sigue siendo uno de los más atractivos para los comerciantes.
Para captar a este tipo de clientes te proponemos medidas muy sencillas: Si tienes un negocio de alimentación puedes empezar admitiendo el pago con cheques restaurante, ten a mano el papeleo para hacer facturas y estaca los productos en tu tienda que son “on the go”.
Otra de las ventajas de los clientes que son viajeros es que están más dispuestos a ceder sus datos personales a las empresas, por lo que podrás crear perfiles de clientes y una base de usuarios más amplia sin esfuerzo.