En el último artículo de este blog os empezamos a hablar sobre recomendaciones para mejorar la gestión de tu negocio. Nos fijamos en la importancia de hacer un estudio SWOT, vimos lo importante que es cuidar la relación que hay entre los trabajadores y la empresa mientras que, al mismo tiempo, hicimos especial hincapié en una mejor gestión financiera.
Pero en el sector económico las posibilidades son muy amplias y las herramientas cambian constantemente. ¿Quieres conocer más consejos para la gestión de un negocio familiar? Pues atento a las siguientes recomendaciones:
4. Balanced Scoreboard: Es una técnica para medir como está funcionando la empresa en general en comparación a las metas que hemos definido para ese período fiscal. Los indicadores más importantes son el índice de satisfacción del cliente, la evolución del equipo de trabajadores, la situación financiera en general y también la mejora de los procesos internos.
5. Ciclo PDCA: En este caso, hablamos de una herramienta diseñada para eliminar los fallos en la producción, el desvío de nuestras pautas y la desorganización. El ciclo PDCA se enfoca en hacer una planificación detallada, en la doble verificación y en actuar cuanto antes para mejorar los procesos de tu negocio.
6. Monitoriza a la competencia: Con un análisis de mercado común y corriente no basta. La competencia evoluciona y cambia a diario, necesitamos saber cada día si se producen cambios que puedan afectar a nuestro negocio tanto a corto como a largo plazo. La clave está en anticiparnos a sus cambios internos o a diferentes comportamientos de las tendencias de consumo.
7. Mejora la promoción: Los pequeños negocios suelen cometer el error de no invertir el tiempo (y dinero) suficiente para conseguir una difusión adecuada de las promociones. Que no te den miedo los nuevos canales de publicidad como las redes sociales, las apps o internet ya que, en muchas ocasiones los canales tradicionales como la TV, la radio o las paradas de autobús no apelan al target al que necesitamos llegar.