La semana pasada ya os presentamos la primera parte de este artículo. Ahora, continuamos explorando el manual del buen empresario y las claves para que un negocio pequeño tenga éxito dentro de un contexto de globalización y competencia extrema:
6. Elige un buen sitio comercial pero barato: La localización es extremadamente importante. Hay negocios malos que siguen generando ingresos simplemente porque están en un sitio muy bueno. Aunque ya tengas tu negocio establecido, siempre es interesante estar al tanto de los locales comerciales que se quedan vacíos en nuestra zona, porque tal vez nos compense realizar una pequeña inversión y mudarnos.
7. Evita pedir préstamos al banco: Las empresas pequeñas no tienen tanta liquidez como una multinacional. Por si fuese poco, los intereses que los bancos cobran al pequeño comercio suelen ser mucho más altos. En la medida de lo posible evita pedir préstamos al banco, es mucho más interesante la financiación mediante líneas de crédito o simplemente acudir a amigos y familiares (que no nos cobran intereses).
8. La competencia es sana: Si ves que tu negocio tiene éxito y comienzan a aparecer más tiendas similares a tu alrededor no te asustes. La competencia es buena, la clave está en que busques una diferenciación y apuestes por la personalidad de tu negocio.
9. La accesibilidad es importante: A pesar de que la legislación en este aspecto está muy avanzada. No hablamos sólo de accesibilidad para personas con discapacidad física. ¿Sabes que todavía hay muchas personas mayores que no saben manejar bien dinero?
Si instalamos sistemas de cobro automáticos como Cashlogy, que te devuelven el cambio exacto, conseguiremos que nadie se sienta excluido. Algo que también será muy útil para los turistas que tienen una moneda diferente y no tienen muy claro el valor de los euros.
10. Fideliza al cliente: Las multinacionales lo hacen en cierto modo, pero nada se puede comparar al vínculo que se consigue entre un trabajador y un cliente de un comercio pequeño. Fidelizar a nuestros clientes es nuestra mejor arma frente a la competencia y las grandes superficies de distribución.
