Auteur/autrice : Marketing

Même si lorsque les clients viennent dans votre établissement ils le font généralement conscients de la possibilité de devoir attendre leur tour, il est essentiel que vous considériez la gestion du temps d’attente de vos clients comme un élément stratégique d’énorme importance pour votre commerce.
Le temps d’attente nécessaire pour vous occuper de vos clients est l’un des éléments qui influe le plus dans votre expérience d’achat, jusqu’au point de pouvoir ruiner tous vos efforts dans l’offre d’un produit ou service de qualité contrastée et l’établissement de procédure de service clientèle correctes et adaptées à votre public.

Lire l’information complète

Bien que, au cours de ces dernières années, nous avons connu une croissance spectaculaire des moyens de paiement électronique, il existe encore une grande quantité de commerces qui, comme le vôtre, doivent gérer quotidiennement de grandes quantités d’espèces.
Si cette modalité de paiement offre la plus grande liquidité, travailler avec de l’argent en espèces implique la prise d’une série de risques pour le développement de votre commerce, qui peuvent se résumer par les aspects suivants:

Lire l’information complète