Es wird immer darüber gesprochen, wie wichtig es ist, die Schichten im Geschäft flexibel zu gestalten. Besonders wichtig ist es, sich an neue Situationen anzupassen, sei es Zeiten von wirtschaftlichem Wandel oder in politisch und sozial instabilen Zeiten. Die Geschäfte, die flexibel agieren und ein gutes Schichtsystem mithilfe von modernen Technologien umsetzen haben auf lange Sicht eine bessere Aussicht auf langfristigen Erfolg.
Die Mitarbeiter sind ein entscheidender Faktor im Geschäft, nicht nur, weil sie am Ende des Monats den wichtigsten Kostenpunkt darstellen, sondern weil sie die Verbindung zwischen dem Unternehmen und den Kunden darstellen. Neben vielen weiteren Aufgaben repräsentieren sie zudem das Geschäft gegenüber der Kundschaft.
Um die Vorteile eines Schichtsystems positiv nutzen zu können, ist die Kenntnis über Kunden, die geschäftsträchtigsten Zeiten und Nachfragehöhepunkte essenziell. Außerdem sollten Faktoren wie die „Work-Life-Balance“ und Zeitdruck im Umgang mit Kunden berücksichtigt werden. Letzterer Punkt kann durch automatisierte Bezahlsysteme, die hier auf dem Blog beschrieben werden, enorm verbessert werden und den Arbeitsalltag für die Mitarbeiter deutlich erleichtern.
Schichtregelungen stellen für die Kassier- und Bargeldvorgänge kein Problem mehr dar
Ein grundlegendes Problem in Bezug auf die Regelung von Schichten ist, dass die Kasse niemals unbeaufsichtigt gelassen werden darf. Dies stellt besonders für die kleineren Geschäfte, die Personalmangel aufweisen, eine Herausforderung dar. Nicht nur für diese ist ein automatisierter Bezahlautomat daher eine wichtige Unterstützung.
Cashlogy ermöglicht bei einem Schichtsystem mehr Flexibilität, da der Kunde selbst die Zahlung automatisch am Gerät durchführt. Zudem bietet es eine Sicherheitsprüfung der Banknoten und Münzen, wodurch die Mitarbeiter eine Sorge weniger haben.
Dies ist ein Beispiel dafür, wie Technologie nicht nur dem Geschäft selbst Vorteile bringt, sondern auch die Arbeitsatmosphäre zwischen den Mitarbeitern verbessert und die Qualität des Kundenservices steigert.
Automatisierte Bezahlautomaten für Ihr Geschäft
Bei der Planung der Schichten sind automatisierte Bezahlsysteme eine große Hilfe. Den Kunden werden besserte Verkaufszeiten angeboten, ein höheres Kundenvolumen kann bedient werden und bei der Bezahlung selbst werden Annahme- und Wechselgeldfehler vermieden.
Ein weiterer wichtiger Punkt bei dem Einsatz von automatisierten Bezahlsystemen, von dem jedoch wenig gesprochen wird, ist die “Work-Life-Balance”. Wenn ein kleines Geschäft jeweils einen Mitarbeiter für den Bezahlvorgang und einen zusätzlichen für die Bedienung der Kunden vor Ort beschäftigen muss, kann dies durch einen automatisierten Bezahlautomaten verbessert werden. Durch die Zeitersparnis können Schichten flexibler gestaltet werden und somit erhalten die Mitarbeiter bessere Lebensqualität am und außerhalb des Arbeitsplatzes.
Was halten Sie von dem Thema? Haben Sie bereits derartige Bezahlsysteme in Ihrer Region im Einsatz gesehen?
