{"id":11835,"date":"2021-10-12T13:50:59","date_gmt":"2021-10-12T11:50:59","guid":{"rendered":"https:\/\/cashlogy.com\/?p=11835"},"modified":"2021-10-06T13:56:40","modified_gmt":"2021-10-06T11:56:40","slug":"5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/","title":{"rendered":"5 consejos para mejorar la atenci\u00f3n al cliente en tu comercio"},"content":{"rendered":"

A estas alturas seguro que ya habr\u00e1s le\u00eddo muchos art\u00edculos sobre consejos para conseguir que la <\/span>experiencia de compra de los clientes<\/b> que acuden a tu comercio sea estupenda. Lo que ya no es tan com\u00fan es ver<\/span> consejos adaptados a la situaci\u00f3n actual <\/b>en la que vivimos, un limbo post pandemia que ha trastocado de ra\u00edz la forma en la que los clientes compran.<\/span><\/p>\n

El comercio y la hosteler\u00eda han sido dos de los grandes grupos damnificados por el covid 19 y todo el sector se ha visto en la obligaci\u00f3n de reformular desde 0 la forma en la que se trata a los clientes. Aqu\u00ed te dejamos algunos de nuestros <\/span>consejos para mejorar la atenci\u00f3n a los clientes de un comercio<\/b> en tiempos de recuperaci\u00f3n tras la crisis sanitaria:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Reduce el tiempo de espera<\/b> para que tus clientes no tengan que hacer cola. A\u00fan a d\u00eda de hoy existe un gran porcentaje de la poblaci\u00f3n con ansiedad y miedo a entrar en sitios congestionados de gente y espacios cerrados, reducir el tiempo que se tarda en comprar es clave.<\/span><\/li>\n
  2. Muestra de forma visual que cumples con las medidas de higiene establecidas por la normativa europea<\/b>. Los clientes que se sienten seguros volver\u00e1n a tu comercio.<\/span><\/li>\n
  3. Digitaliza servicios<\/b> para que los clientes puedan interactuar desde casa (ver cat\u00e1logo en redes sociales, preguntar dudas, hacer reservas).<\/span><\/li>\n
  4. Usa lenguaje positivo<\/b> y, aunque tambi\u00e9n est\u00e9s sufriendo el efecto y el cansancio de las restricciones, intenta transmitir calma y seguridad a los clientes para que pasen la mejor experiencia posible.<\/span><\/li>\n
  5. Evita el contacto estrecho.<\/b> Aunque la mayor\u00eda de comercios ya han recuperado el aforo normal, a los clientes les sigue incomodando el contacto cercano con desconocidos, intenta evitar las congestiones en la tienda o el contacto f\u00edsico.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Con un poco de paciencia, inter\u00e9s y esfuerzo, entre todos conseguiremos que el comercio local vuelva a vivir una \u00e9poca excelente donde acudir a tu tienda de siempre sea una experiencia maravillosa.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    …<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":11836,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-11835","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pequeno-comercio"],"acf":[],"yoast_head":"\n5 consejos para mejorar la atenci\u00f3n al cliente en tu comercio - Cashlogy<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Te dejamos algunos consejos para mejorar la atenci\u00f3n al cliente de un comercio en tiempos de recuperaci\u00f3n tras la crisis sanitaria.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"5 consejos para mejorar la atenci\u00f3n al cliente en tu comercio - Cashlogy\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Te dejamos algunos consejos para mejorar la atenci\u00f3n al cliente de un comercio en tiempos de recuperaci\u00f3n tras la crisis sanitaria.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Cashlogy\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-10-12T11:50:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/cashlogy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/5-consejos-para-mejorar-la-atencion-al-cliente-en-tu-negocio.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"816\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Marketing\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Marketing\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/\"},\"author\":{\"name\":\"Marketing\",\"@id\":\"https:\/\/cashlogy.com\/#\/schema\/person\/b7b66dcac4a30bac42a3202dd5108e41\"},\"headline\":\"5 consejos para mejorar la atenci\u00f3n al cliente en tu comercio\",\"datePublished\":\"2021-10-12T11:50:59+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/\"},\"wordCount\":355,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/cashlogy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/5-consejos-para-mejorar-la-atencion-al-cliente-en-tu-negocio.jpeg\",\"articleSection\":[\"Peque\u00f1o comercio\"],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/\",\"url\":\"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/\",\"name\":\"5 consejos para mejorar la atenci\u00f3n al cliente en tu comercio - Cashlogy\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/cashlogy.com\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/cashlogy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/5-consejos-para-mejorar-la-atencion-al-cliente-en-tu-negocio.jpeg\",\"datePublished\":\"2021-10-12T11:50:59+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/cashlogy.com\/#\/schema\/person\/b7b66dcac4a30bac42a3202dd5108e41\"},\"description\":\"Te dejamos algunos consejos para mejorar la atenci\u00f3n al cliente de un comercio en tiempos de recuperaci\u00f3n tras la crisis sanitaria.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/cashlogy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/5-consejos-para-mejorar-la-atencion-al-cliente-en-tu-negocio.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/cashlogy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/5-consejos-para-mejorar-la-atencion-al-cliente-en-tu-negocio.jpeg\",\"width\":1000,\"height\":816,\"caption\":\"cashlogy mejorar la atenci\u00f3n al cliente\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/cashlogy.com\/es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"5 consejos para mejorar la atenci\u00f3n al cliente en tu comercio\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/cashlogy.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/cashlogy.com\/\",\"name\":\"Cashlogy\",\"description\":\"Bienvenido al comercio seguro\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/cashlogy.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/cashlogy.com\/#\/schema\/person\/b7b66dcac4a30bac42a3202dd5108e41\",\"name\":\"Marketing\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/cashlogy.com\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/63d52b53a0454a459913a2518fd736d4ac41b94818b0a4a7337571bfff4a89e6?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/63d52b53a0454a459913a2518fd736d4ac41b94818b0a4a7337571bfff4a89e6?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Marketing\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/x.com\/marketing1\"],\"url\":\"https:\/\/cashlogy.com\/es\/author\/marketing\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"5 consejos para mejorar la atenci\u00f3n al cliente en tu comercio - Cashlogy","description":"Te dejamos algunos consejos para mejorar la atenci\u00f3n al cliente de un comercio en tiempos de recuperaci\u00f3n tras la crisis sanitaria.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"5 consejos para mejorar la atenci\u00f3n al cliente en tu comercio - Cashlogy","og_description":"Te dejamos algunos consejos para mejorar la atenci\u00f3n al cliente de un comercio en tiempos de recuperaci\u00f3n tras la crisis sanitaria.","og_url":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/","og_site_name":"Cashlogy","article_published_time":"2021-10-12T11:50:59+00:00","og_image":[{"width":1000,"height":816,"url":"https:\/\/cashlogy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/5-consejos-para-mejorar-la-atencion-al-cliente-en-tu-negocio.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Marketing","twitter_misc":{"Escrito por":"Marketing","Tiempo de lectura":"2 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/"},"author":{"name":"Marketing","@id":"https:\/\/cashlogy.com\/#\/schema\/person\/b7b66dcac4a30bac42a3202dd5108e41"},"headline":"5 consejos para mejorar la atenci\u00f3n al cliente en tu comercio","datePublished":"2021-10-12T11:50:59+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/"},"wordCount":355,"image":{"@id":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/cashlogy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/5-consejos-para-mejorar-la-atencion-al-cliente-en-tu-negocio.jpeg","articleSection":["Peque\u00f1o comercio"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/","url":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/","name":"5 consejos para mejorar la atenci\u00f3n al cliente en tu comercio - Cashlogy","isPartOf":{"@id":"https:\/\/cashlogy.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/cashlogy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/5-consejos-para-mejorar-la-atencion-al-cliente-en-tu-negocio.jpeg","datePublished":"2021-10-12T11:50:59+00:00","author":{"@id":"https:\/\/cashlogy.com\/#\/schema\/person\/b7b66dcac4a30bac42a3202dd5108e41"},"description":"Te dejamos algunos consejos para mejorar la atenci\u00f3n al cliente de un comercio en tiempos de recuperaci\u00f3n tras la crisis sanitaria.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/#primaryimage","url":"https:\/\/cashlogy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/5-consejos-para-mejorar-la-atencion-al-cliente-en-tu-negocio.jpeg","contentUrl":"https:\/\/cashlogy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/5-consejos-para-mejorar-la-atencion-al-cliente-en-tu-negocio.jpeg","width":1000,"height":816,"caption":"cashlogy mejorar la atenci\u00f3n al cliente"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/5-consejos-mejorar-atencion-cliente-comercio\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"5 consejos para mejorar la atenci\u00f3n al cliente en tu comercio"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/cashlogy.com\/#website","url":"https:\/\/cashlogy.com\/","name":"Cashlogy","description":"Bienvenido al comercio seguro","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/cashlogy.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/cashlogy.com\/#\/schema\/person\/b7b66dcac4a30bac42a3202dd5108e41","name":"Marketing","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/cashlogy.com\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/63d52b53a0454a459913a2518fd736d4ac41b94818b0a4a7337571bfff4a89e6?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/63d52b53a0454a459913a2518fd736d4ac41b94818b0a4a7337571bfff4a89e6?s=96&d=mm&r=g","caption":"Marketing"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/marketing1"],"url":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/author\/marketing\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11835","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11835"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11835\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11842,"href":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11835\/revisions\/11842"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11836"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11835"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11835"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cashlogy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11835"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}